為全面提升后勤服務(wù)團隊專業(yè)水平，2025年2月19日，咸陽中和人力資源有限公司組織西部云谷一、二、三期物業(yè)，西部云谷體育部游泳館、健身房相關(guān)從業(yè)人員參加技能提升培訓班。項目經(jīng)理、公司主管、工程維修、秩序員、保潔約200人參加了培訓。
本次培訓通過理論教學的方式，重點強化服務(wù)意識與職業(yè)規(guī)范。在培訓中，來自中和人力項目運營部的喬小東老師通過豐富的案例和淺顯易懂的表達為與會人員傾情授課，向與會人員傳授商務(wù)禮儀，接待，儀容儀表方面的相關(guān)知識和技能，傳授日常工作所要面對的各種問題及解決方法，強調(diào)職業(yè)道德和服務(wù)意識的重要性，幫助員工樹立正確的職業(yè)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，使得大家對今后日常工作的順利開展更具信心。
通過這樣的培訓，不僅提升了員工的個人職業(yè)素養(yǎng)，還增強了團隊的整體協(xié)作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更好的衛(wèi)生環(huán)境和客戶滿意度奠定了良好基礎(chǔ)。
參加培訓一期物業(yè)的保潔小張說：“在此次培訓中她發(fā)明自身的不足和工作中應(yīng)改進的地方，同時也深感自身綜合素質(zhì)有待于進步。如不持續(xù)晉升自身的綜合職業(yè)技能，就難于適應(yīng)社會和公司的新形勢、新發(fā)展要求，所以這樣的培訓讓她從中受益匪淺�！�
隨后，中和人力還組織對轄區(qū)的秩序員進行統(tǒng)一培訓。培訓從人防、物防、技防措施及守衛(wèi)防護裝備、安全管理制度、應(yīng)急處置機制等方面進行了詳細講解，并講解了秩序員權(quán)限及秩序員禁止從事的行為等。培訓進一步提高了轄區(qū)秩序人員的能力素質(zhì)，提升了大家的安全防范水平，為有效處置突發(fā)性事件、維護轄區(qū)的安全穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。
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